ਅਮਾਇਆ ਤੋਮਨ ਐਪ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਐਪ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ? ਇੱਕ ਆਦਰਸ਼ ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ, ਐਪ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਐਪਸ ਨੂੰ A ਤੋਂ Z ਤੱਕ, ਹਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ - ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਸ਼ਾਇਦ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਬਾਰੇ ਹੋਵੇ। ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਕੁਝ ਵੀ ਸੰਪੂਰਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਐਪ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਡੀ ਦਿਲਚਸਪੀ
ਬੇਸ਼ੱਕ, ਐਪਲ ਕੋਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਖਾਸ ਨਿਯਮ ਹਨ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ, ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉਸ ਗੇਮ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਮੰਗ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਪੂਰਨ ਸਕੋਰ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ, ਜਾਂ ਟਿੰਡਰ ਦੇ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਸੰਸਕਰਣ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਸੰਪੂਰਨ ਮੈਚ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਮਿਲੇ ਹਨ। ਇਹ.
ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਐਪਲ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ ਜੇਕਰ ਖਰੀਦ ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਕੋਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਇਸਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੋਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਇਸਨੂੰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦਾ ਸ਼ੱਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਰਿਫੰਡ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਐਪ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਐਪ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਰਜ਼ੀ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
ਆਪਣਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਪਤਾ ਦਰਜ ਕਰੋ http://reportaproblem.apple.com/
- ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਤੁਹਾਡੀ ਐਪਲ ਆਈ.ਡੀ.
- ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ, ਲੋੜੀਂਦੀ ਆਈਟਮ ਚੁਣੋ - ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ.
- ਹੇਠਾਂ ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸੋ।
- 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅੱਗੇ.
- ਫਿਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਉਹ ਆਈਟਮ ਚੁਣੋ ਜਿਸਦਾ ਤੁਸੀਂ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
ਇਹਨਾਂ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਦੂਜਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਐਪ ਸਟੋਰ ਖੋਲ੍ਹਣਾ, ਐਪਸ ਸੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਚੁਣਨਾ, ਅਤੇ ਪੰਨੇ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰਨਾ। ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ ਲਿੰਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਟਨ ਮਿਲਣਗੇ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ a ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ. ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਪਰੋਕਤ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
