ਵਿਗਿਆਪਨ ਬੰਦ ਕਰੋ

ਨਵੇਂ 4,7- ਅਤੇ 5,5-ਇੰਚ ਮਾਡਲ ਅੱਜ ਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਲਹਿਰ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਗਏ ਆਈਫੋਨ 6, ਕ੍ਰਮਵਾਰ 6 ਹੋਰ. ਹਮਲੇ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸਿਰਫ ਰਿਟੇਲਰਾਂ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਐਪਲ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਵੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਬਿਲਕੁਲ ਨਵਾਂ ਯੰਤਰ ਰਵਾਇਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਸਿੱਧੇ ਐਪਲ ਸਟੋਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਊਂਟਰ 'ਤੇ ਜਾਂ ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਨਵੇਂ ਆਈਫੋਨ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਬੈਚ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੇ ਨੁਕਸਦਾਰ ਟੁਕੜੇ ਵੀ ਹਨ ਜੋ ਅਜਿਹੇ ਖੰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਬਚੇ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਤਪਾਦਨ ਲਾਈਨਾਂ ਅਜੇ ਵੀ ਨਵੀਆਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਅਪੂਰਣ ਟੁਕੜਿਆਂ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ.

ਇਸ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ, ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮੁੱਖ ਦਫਤਰ ਕੂਪਰਟੀਨੋ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕਮਰਾ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਉਹੀ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਨਵਾਂ ਆਈਫੋਨ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਕੁਝ ਘੰਟਿਆਂ ਬਾਅਦ, ਉਹ ਕੋਰੀਅਰਾਂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜੋ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਟੁਕੜਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਗੇ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਸਿੱਧੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਹੱਥਾਂ ਵਿੱਚ. ਮਾਰਕ ਵਿਲਹੈਲਮ, ਜੋ ਰਿਟਰਨ ਸਰਵਿਸ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਸੀ, ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, "ਉਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।" ਉਸ ਨੂੰ ਅਤੇ ਐਪਲ ਮੈਗਜ਼ੀਨ ਦੇ ਹੋਰ ਸਾਬਕਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਬਿਆਨ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ ਬਲੂਮਬਰਗ ਕੰਪਾਇਲ ਕੀਤਾ ਕਿ ਐਪਲ ਦਾ ਪੂਰਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।

90 ਦੇ ਦਹਾਕੇ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ "ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਫੀਲਡ ਅਸਫਲਤਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ" (EFFA) ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਢਿੱਲੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ "ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਨੁਕਸਦਾਰ ਟੁਕੜਿਆਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ" ਵਜੋਂ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤਤਕਾਲ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦਾ ਅਰਥ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ: ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ, ਇੱਕ ਹੱਲ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਇਸ ਨੂੰ ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦਨ ਲਾਈਨਾਂ ਵਿੱਚ ਭੇਜੋ ਤਾਂ ਜੋ ਉਤਪਾਦਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ, ਜੇਕਰ ਇਹ ਇੱਕ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਜੋ ਉਤਪਾਦਨ ਦੌਰਾਨ ਹੱਲ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। .

[ਕਾਰਵਾਈ ਕਰੋ=”ਕੋਟ”]ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੇ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਲੱਖਾਂ ਦੀ ਬੱਚਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।[/do]

ਨਾ ਸਿਰਫ ਐਪਲ ਕੋਲ ਤੁਰੰਤ ਨਿਰੀਖਣ ਅਤੇ ਹੱਲ ਲੱਭਣ ਦੀਆਂ ਸਮਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਪਰ ਇਸਦੇ ਇੱਟ-ਅਤੇ-ਮੋਰਟਾਰ ਐਪਲ ਸਟੋਰਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸਦਾ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਫਾਇਦਾ ਹੈ। ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀਆਂ ਪਹਿਲੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਅਖੌਤੀ ਜੀਨੀਅਸ ਬਾਰ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਕੁਪਰਟੀਨੋ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦੀਆਂ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਨਿਊਯਾਰਕ, ਪੈਰਿਸ, ਟੋਕੀਓ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਸ਼ਵ ਸ਼ਹਿਰ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ। ਵਿਗਾੜਨ ਵਾਲਾ ਯੰਤਰ ਫਿਰ ਫੌਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੂਪਰਟੀਨੋ ਲਈ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਅਗਲੀ FedEx ਫਲਾਈਟ 'ਤੇ ਚੜ੍ਹ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਐਪਲ ਇੰਜਨੀਅਰ ਇਸ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਇੱਕ ਉਪਾਅ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ, ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ, ਉਹ ਦਿੱਤੇ ਆਈਫੋਨ ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਖਾਸ ਕਾਰਜ ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਵੀ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ 2007 ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਜਦੋਂ ਐਪਲ ਨੇ ਪਹਿਲਾ ਆਈਫੋਨ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਤੁਰੰਤ ਖਰਾਬ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜੋ ਟੱਚ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨਾਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਸਨ। ਸਮੱਸਿਆ ਈਅਰਪੀਸ ਦੇ ਨੇੜੇ ਗੈਪ ਵਿੱਚ ਸੀ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪਸੀਨਾ ਲੀਕ ਹੋ ਗਿਆ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਛੋਟੀ ਹੋ ​​ਗਈ।

EFFA ਟੀਮ ਨੇ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ, ਦੋਸ਼ੀ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪਰਤ ਜੋੜੀ ਅਤੇ ਇਸ ਹੱਲ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਨ ਲਾਈਨਾਂ ਵਿੱਚ ਭੇਜਿਆ, ਜਿੱਥੇ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਤੁਰੰਤ ਉਹੀ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ। ਐਪਲ ਸਪੀਕਰ ਮੁੱਦੇ 'ਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੇਜ਼ ਸੀ. ਪਹਿਲੇ ਆਈਫੋਨ 'ਚ ਕੁਝ ਸਪੀਕਰਾਂ 'ਚ ਹਵਾ ਦੀ ਕਮੀ ਸੀ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਉਹ ਚੀਨ ਤੋਂ ਅਮਰੀਕਾ ਦੀ ਉਡਾਣ ਦੌਰਾਨ ਫਟ ਗਏ। ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਛੇਕ ਕੀਤੇ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਹੋ ਗਈ। ਐਪਲ ਨੇ ਇਸ ਰਿਪੋਰਟ ਦਾ ਖੰਡਨ ਕੀਤਾ ਹੈ ਬਲੂਮਬਰਗ ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸਾਬਕਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ.

EFFA ਟੀਮ ਦੀ ਪਹਿਲੇ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਭੂਮਿਕਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਰੀ 'ਤੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਬੇਸ਼ੱਕ, ਅਗਲੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਨਿਰਮਾਣ ਗਲਤੀ ਨੂੰ ਛੇਤੀ ਲੱਭਣਾ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਪੈਸਾ ਬਚਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। "ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੇ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਪਹਿਲਾਂ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਲੱਖਾਂ ਡਾਲਰ ਬਚਾ ਸਕਦਾ ਹੈ," ਵਿਲਹੇਲਮ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਹੁਣ ਕਲਾਉਡ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਲਾਇਵ ਮਾਈਂਡਸ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸਰੋਤ: ਬਲੂਮਬਰਗ
ਫੋਟੋ: ਵਾਇਰਡ
.