ਅਮਾਇਆ ਤੋਮਨ ਪਹਿਲੇ ਆਈਫੋਨ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਅਤੇ ਅਸਾਧਾਰਣ ਸੀ। ਇਸ ਘਟਨਾ ਦੇ ਵੀ ਹਨੇਰੇ ਪੱਖ ਸਨ। ਅੱਜ, ਆਓ ਇਕੱਠੇ ਉਸ ਉਲਝਣ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰੀਏ ਜੋ ਪਹਿਲੇ ਆਈਫੋਨ ਦੇ 8GB ਸੰਸਕਰਣ ਦੀ ਛੂਟ ਦੇ ਨਾਲ ਸੀ। ਇੱਕ ਟਕਸਾਲੀ ਨਾਲ ਕਿਹਾ: ਵਿਚਾਰ ਜ਼ਰੂਰ ਚੰਗਾ ਸੀ, ਨਤੀਜੇ ਚੰਗੇ ਨਹੀਂ ਸਨ.
ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਡੀ ਦਿਲਚਸਪੀ
ਪਹਿਲੇ ਆਈਫੋਨ ਦੇ ਲਾਂਚ ਦੇ ਕੁਝ ਮਹੀਨਿਆਂ ਬਾਅਦ, ਐਪਲ ਨੇ 4GB ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਵਾਲੇ ਬੇਸਿਕ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਅਲਵਿਦਾ ਕਹਿਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸੇ ਸਮੇਂ 8GB ਸੰਸਕਰਣ ਨੂੰ $200 ਤੱਕ ਸਸਤਾ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਐਪਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨਨ ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਕਦਮ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਪਰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਇਹ ਅਹਿਸਾਸ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਕਿ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕਿਵੇਂ ਸਮਝਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਪਣਾ ਪਹਿਲਾ ਆਈਫੋਨ ਜਿਸ ਦਿਨ ਇਸ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਉਸ ਦਿਨ ਖਰੀਦਿਆ ਸੀ। ਐਪਲ ਨੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਇਸ ਮੁਸ਼ਕਲ PR ਚੁਣੌਤੀ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਨਜਿੱਠਿਆ?
ਫੋਟੋਗੈਲਰੀ
ਐਪਲ ਦਾ 8GB ਸੰਸਕਰਣ ਦੀ ਕੀਮਤ $599 ਤੋਂ $399 ਤੱਕ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਮੈਮੋਰੀ ਸਮਰੱਥਾ ਵਾਲੇ ਆਈਫੋਨ ਨੂੰ ਛੱਡਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਪਹਿਲੀ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਜਾਪਦਾ ਸੀ। ਅਚਾਨਕ, ਇੱਕ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਜਿਸਦੀ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਨਿਰੋਧਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਹਿੰਗਾ ਹੋਣ ਦੀ ਆਲੋਚਨਾ ਕੀਤੀ, ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕਿਫਾਇਤੀ ਬਣ ਗਿਆ। ਪਰ ਵਿਕਰੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਆਈਫੋਨ ਖਰੀਦਣ ਵਾਲਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪੂਰੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਸਮਝਿਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਇਹ ਅਕਸਰ ਮਰਨ ਵਾਲੇ ਐਪਲ ਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਕ ਸਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕੀਤਾ ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਇਸ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਸੀ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਤੁਰੰਤ ਇੰਟਰਨੈੱਟ 'ਤੇ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਆਪਣੀ ਰਾਏ ਦੱਸੀ।
ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਐਪਲ ਨੇ ਨਾਰਾਜ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਉਸ ਸਮੇਂ, ਸਟੀਵ ਜੌਬਸ ਨੇ ਮੰਨਿਆ ਕਿ ਉਸਨੂੰ ਗੁੱਸੇ ਵਿੱਚ ਆਏ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਸੈਂਕੜੇ ਈ-ਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਐਪਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ $100 ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਅਸਲ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਆਈਫੋਨ ਖਰੀਦਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਤੰਗ ਅੱਖ ਨਾਲ, ਇਸ ਹੱਲ ਨੂੰ ਇੱਕ ਜਿੱਤ-ਜਿੱਤ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਜੋਂ ਦਰਸਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ, ਇੱਕ ਖਾਸ ਅਰਥ ਵਿੱਚ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪੈਸੇ ਦਾ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਹਿੱਸਾ ਵਾਪਸ ਮਿਲ ਗਿਆ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਰਕਮ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਐਪਲ ਦੇ ਖਜ਼ਾਨੇ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆ ਗਈ ਹੋਵੇ।
