ਵਿਗਿਆਪਨ ਬੰਦ ਕਰੋ

ਦੋ ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਲਈ, O2 ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ iMessage ਅਤੇ FaceTime ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆਈਆਂ ਹਨ। ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਬਟਨ ਨੂੰ ਟੌਗਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਭੇਜਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਵਿਕਲਪ ਸਲੇਟੀ ਹੋ ​​ਗਿਆ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮੁਫਤ ਟੈਕਸਟਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ। O2 ਨੂੰ ਸ਼ੱਕ ਹੈ ਕਿ ਇਹ SMS ਅਤੇ ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਲਾਂ ਤੋਂ ਮੁਨਾਫੇ ਨੂੰ ਗੁਆਉਣ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ iMessage ਅਤੇ FaceTime ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ।

ਵਿਆਖਿਆ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਇੱਥੇ ਹੈ. ਸਮੱਸਿਆ ਉਸ SMS ਵਿੱਚ ਸੀ ਜੋ ਐਪਲ ਨੂੰ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਲਈ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਤਕਨੀਕੀ ਉਲਝਣ ਕਾਰਨ ਇਹ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸਰਵਰਾਂ ਤੱਕ ਬਿਲਕੁਲ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਿਆ, ਇਸ ਲਈ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਸਰਵਰ ਸਮੱਸਿਆ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠ ਰਿਹਾ ਸੀ Appliště.cz, ਜਿਸ ਨੇ ਇਸ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਆਪਰੇਟਰ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਿਆ। O2 ਨੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕੀਤੀ:

ਪਿਛਲੇ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਦੇਖਿਆ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਕੁਝ ਗਾਹਕ iMessage ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੇ, ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗੈਰ-ਵਾਜਬ ਸਮਾਂ ਲੱਗਾ। ਦੂਜੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਆਈਫੋਨ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ O2 ਨੈੱਟਵਰਕ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਗਲਤੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਇਹ ਸੀ ਕਿ ਐਪਲ ਨੇ ਭੇਜੇ ਗਏ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ SMS ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ - ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਸਾਡੇ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਜਾਪਦਾ ਸੀ।

ਅਸੀਂ ਐਪਲ ਦੇ ਲੰਡਨ ਹੈੱਡਕੁਆਰਟਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਇਕੱਠੇ ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੀ ਸੈਟਿੰਗ ਲੱਭੀ ਤਾਂ ਕਿ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਐਸਐਮਐਸ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਸਕੇ। ਇਸ ਲਈ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੀ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਆਈਫੋਨ 'ਤੇ ਵੀ ਕਈ ਵਾਰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਹੈ।

iMessage ਅਤੇ FaceTime ਨੂੰ ਹੁਣ ਸਰਗਰਮ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਵਿੱਚ ਸਰਗਰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਸੈਟਿੰਗਾਂ > ਸੁਨੇਹੇ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਕਰਕੇ iMessage, ਉਸੇ ਹੀ ਫਿਰ ਵਿੱਚ ਸੈਟਿੰਗਾਂ > ਫੇਸਟਾਈਮ. ਇਹਨਾਂ ਦੋ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੌਰਾਨ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਸਨ, ਪਰ ਸਿਰਫ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਸਰਗਰਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਾਮਯਾਬ ਰਹੇ ਸਨ, ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਐਸਐਮਐਸ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਸਿਰਫ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੀ ਸੀ ਜਿਹਨਾਂ ਨੂੰ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਰਗਰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ।

.