ਐਡਮ ਕੋਸ ਅਪ੍ਰੈਲ ਵਿੱਚ, ਐਪਲ ਨੇ ਆਪਣੀ ਐਪ ਸਟੋਰ ਨੀਤੀ ਅਤੇ iOS ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਥਿਤ ਏਕਾਧਿਕਾਰ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਦਾਲਤ ਵਿੱਚ ਸੁਣਵਾਈ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲਿਆ। ਸਪੋਟੀਫਾਈ, ਮੈਚ (ਟਿੰਡਰ ਦੀ ਮੂਲ ਕੰਪਨੀ) ਅਤੇ ਟਾਇਲ ਦੇ ਨੁਮਾਇੰਦਿਆਂ ਨੇ ਉਸ ਦੀਆਂ ਵਿਰੋਧੀ-ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕੀਤਾ। ਐਪਲ ਦੇ ਅਨੁਪਾਲਨ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ, ਕਾਇਲ ਐਂਡੀਅਰ ਨੇ ਇੱਕ ਰਸਮੀ ਪੱਤਰ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਸਿੱਧਾ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ।
ਉਸਨੇ ਆਪਣੇ ਆਪ 'ਤੇ ਦੋਸ਼ਾਂ ਨੂੰ "ਐਪ ਸਟੋਰ ਨਾਲ ਮੁਕਾਬਲੇ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨਾਲੋਂ ਐਪਲ ਨਾਲ ਵਪਾਰਕ ਝਗੜਿਆਂ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ" ਵਜੋਂ ਦਰਸਾਇਆ। ਐਪ ਸਟੋਰ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਸਿਰਲੇਖਾਂ ਲਈ ਐਪਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਲਗਾਤਾਰ ਵੱਧਦੇ ਧਿਆਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਐਪਲ ਸ਼ੇਖੀ ਮਾਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਐਪ ਸਟੋਰ ਇਕੱਲੇ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ 2,1 ਮਿਲੀਅਨ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਮਰੀਕੀ ਅਰਥਵਿਵਸਥਾ ਵਿੱਚ $138 ਬਿਲੀਅਨ ਦਾ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਅੱਗੇ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਐਪ ਸਟੋਰ ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਇੱਕ ਗਲੋਬਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸਦੇ API ਦੁਆਰਾ ਐਪਲ ਦੀਆਂ ਨਵੀਨਤਾਵਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਡੀ ਦਿਲਚਸਪੀ
ਅਮਾਇਆ ਤੋਮਨ ਕਮਿਸ਼ਨ ਬਾਰੇ ਬੇਅੰਤ ਬਹਿਸ
ਆਪਣੀ ਗਵਾਹੀ ਵਿੱਚ, ਸਪੋਟੀਫਾਈ ਨੇ ਐਪਲ ਦੁਆਰਾ 30% ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਕਟੌਤੀ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਲਿਆ। ਐਪ ਸਟੋਰ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਇਸਦੇ iOS ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰ ਬਣਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਤੋਂ ਮਾਲੀਆ ਕਟੌਤੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਮਾਈਕ੍ਰੋਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਨ। ਐਪਲ ਕਮਿਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲੇ ਸਾਲ ਲਈ 30% ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਸਾਰੇ ਸਾਲਾਂ ਲਈ 15% ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਹਰੇਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਗਾਹਕ ਬਣਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ, Spotify ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ 2018 ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਇਨ-ਐਪ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ (ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ Netflix).
ਸਪੋਟੀਫਾਈ ਦਲੀਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਐਪਲ ਨੂੰ ਵਿਕਲਪਕ ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣਾ ਮੁਕਾਬਲਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਸਪਲਾਈ ਅਤੇ ਮੰਗ ਨੂੰ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਹੀ ਫੀਸ ਕੀ ਹੈ। ਪਰ ਆਪਣੇ ਪੱਤਰ ਵਿੱਚ, ਐਪਲ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਐਪ ਸਟੋਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਹੋਰ ਮਾਰਕੀਟ ਤਾਕਤਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਦਾਅਵਾ ਇਸ ਤੁਲਨਾ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੈ ਕਿ ਹੋਰ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਸਟੋਰ ਕੀ ਚਾਰਜ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ 2008 ਵਿੱਚ ਲਾਂਚ ਕੀਤੇ ਗਏ ਐਪ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵੀ ਮੌਜੂਦ ਸਨ। ਐਪਲ ਨੇ ਵੀ ਇਹ ਕਹਿ ਕੇ ਆਪਣਾ ਬਚਾਅ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸਨੇ ਕਦੇ ਵੀ 30% ਕਮਿਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਵਧਾਇਆ, ਸਗੋਂ ਇਸਨੂੰ ਘਟਾਇਆ ਹੈ। ਉਹ ਸਪੋਟੀਫਾਈ 'ਤੇ ਇਲਜ਼ਾਮ ਵੀ ਲਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਉਸਨੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੇ ਦੂਜੇ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੂੰ 15% ਤੱਕ ਘਟਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ, ਤਾਂ ਸਪੋਟੀਫਾਈ ਨੇ ਇਸਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਘੱਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ।
ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਡੀ ਦਿਲਚਸਪੀ
ਸਿਰਫ਼ ਡਿਜੀਟਲ ਸਮੱਗਰੀ ਲਈ
Spotify ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਇਹ ਸੀ ਕਿ ਐਪਲ ਸਿਰਫ਼ ਡਿਜੀਟਲ ਵਸਤਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਕਮਿਸ਼ਨ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਭੌਤਿਕ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ। ਉਸਨੇ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਐਪਲ ਨੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਉਹਨਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕੀਤਾ ਜੋ ਆਪਣੀ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਇਸਦਾ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਐਪਲ ਇਹ ਕਹਿ ਕੇ ਇਸਦਾ ਖੰਡਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਡਿਜੀਟਲ ਅਤੇ ਫਿਜ਼ੀਕਲ ਐਪ ਸਟੋਰ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਹੀ ਮੌਜੂਦ ਹਨ, ਅਤੇ ਐਪਲ ਨੇ ਕਈ ਸਾਲਾਂ ਬਾਅਦ ਤੱਕ Apple Music ਜਾਂ Apple TV+ ਵਰਗੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਾਂਚ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ।
ਫੋਟੋਗੈਲਰੀ
ਉਹ ਅੱਗੇ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਭੌਤਿਕ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਦੂਜੇ ਐਪ ਸਟੋਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਥੇ ਅਰਥ ਰੱਖਦਾ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਭੋਜਨ, ਪੀਣ ਵਾਲੇ ਪਦਾਰਥ, ਕੱਪੜੇ, ਪਰ ਫਰਨੀਚਰ ਜਾਂ ਟਿਕਟਾਂ ਵੀ)। ਐਪਲ ਦੁਆਰਾ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਆਪਣੀ ਐਪਲ ਸੰਗੀਤ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਲੜਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਵੀ ਇਸ ਤੱਥ ਤੋਂ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਹੈ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਪੋਟੀਫਾਈ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਸਪੋਟੀਫਾਈ ਆਈਓਐਸ ਐਪ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਵਿਚ ਸੇਵਾ ਲਈ ਸਾਰੀਆਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਸਿਰਫ ਇਕ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ।
"Spotify ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਐਪਲ ਨੂੰ ਵਿਕਲਪਕ ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣਾ ਮੁਕਾਬਲਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਸਪਲਾਈ ਅਤੇ ਮੰਗ ਨੂੰ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਹੀ ਫੀਸ ਕੀ ਹੈ"
ਮੈਂ Spotify ਲਈ ਇਹੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਦਿੰਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਸਹੀ ਕੀਮਤ ਕੀ ਹੈ। ਅਤੇ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਪਰਿਵਾਰ ਦੀ ਸਦੱਸਤਾ ਦੁਆਰਾ ਪੂਰੀ ਕੀਮਤ ਕਿੰਨੀ "ਚੱਕਰ" ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਉਹ ਸ਼ਾਇਦ ਨਤੀਜੇ ਵਾਲੀ ਰਕਮ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਨਗੇ।