ਫਿਲਿਪ ਨੋਵੋਟਨੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ, ਐਪਲ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਤਮ, ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਪਰੇ ਵਜੋਂ ਦਰਸਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਹ ਹੁਣ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਵਿਗਿਆਪਨ ਏਜੰਸੀ TBWAMedia ਆਰਟਸ ਲੈਬ ਦੇ ਨਾਲ ਐਪਲ ਦੀ ਹੁਣ-ਪ੍ਰਾਪਤ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਨੂੰ ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਗੰਭੀਰ ਦਰਾਰਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਹੈ। ਐਪਲ ਦੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਮੁਖੀ, ਫਿਲ ਸ਼ਿਲਰ, ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਤੋਂ ਬਿਲਕੁਲ ਵੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਸਨ ਅਤੇ ਗੁੱਸੇ ਵਿੱਚ ਸਨ ...
ਐਪਲ ਅਤੇ ਸੈਮਸੰਗ ਵਿਚਕਾਰ ਚੱਲ ਰਹੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਵਿਵਾਦ ਵਿੱਚ ਕੋਝਾ ਤੱਥ ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦੱਖਣੀ ਕੋਰੀਆ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਈ-ਮੇਲਾਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜੋ ਸ਼ਿਲਰ ਨੇ TBWAMedia ਆਰਟਸ ਲੈਬ ਦੇ ਨੁਮਾਇੰਦਿਆਂ ਨਾਲ ਅਦਾ ਕੀਤੇ ਸਨ।
ਐਪਲ ਅਤੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਏਜੰਸੀ, ਜਿਸ ਨੇ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ-ਅਧਾਰਤ ਮੈਕ ਅਤੇ ਆਈਫੋਨ ਨਿਰਮਾਤਾ ਲਈ ਕਈ ਮਸ਼ਹੂਰ ਵਿਗਿਆਪਨ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ, ਵਿਚਕਾਰ ਸਬੰਧ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ ਖਰਾਬ ਹੋ ਗਏ ਸਨ। ਜਦੋਂ ਉਹ ਆਈ ਵਾਲ ਸਟਰੀਟ ਜਰਨਲ ਇੱਕ ਲੇਖ ਦੇ ਸਿਰਲੇਖ ਦੇ ਨਾਲ "ਕੀ ਐਪਲ ਨੇ ਸੈਮਸੰਗ ਦੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਠੰਡਾ ਗੁਆ ਲਿਆ ਹੈ?" (ਅਸਲ ਵਿੱਚ "ਕੀ ਐਪਲ ਨੇ ਸੈਮਸੰਗ ਲਈ ਆਪਣਾ ਠੰਡਾ ਗੁਆ ਦਿੱਤਾ ਹੈ?"). ਇਸ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੇ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਹਿਯੋਗ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਂਗ ਫਲਦਾਇਕ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਪੱਤਰ-ਵਿਹਾਰ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਉਦੋਂ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਖੁਦ ਵੀ ਵਿਗਿਆਪਨ ਏਜੰਸੀ, ਜਿਸ ਨੇ ਕਈ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਐਪਲ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਸੀ ਅਤੇ ਕੁਝ ਹੋਰਾਂ ਵਾਂਗ ਇਸ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਜਾਣਦਾ ਸੀ, ਨੇ ਪੱਤਰਕਾਰਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਬਿਆਨਬਾਜ਼ੀ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕੀਤਾ ਕਿ ਐਪਲ ਨਾਲ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹੇਠਾਂ ਵੱਲ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਸਾਲ 2013 ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਇਸ ਦੇ ਨੁਮਾਇੰਦਿਆਂ ਦੁਆਰਾ 1997 ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਜਦੋਂ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀਵਾਲੀਆਪਨ ਦੀ ਕਗਾਰ 'ਤੇ ਸੀ, ਜੋ ਨਿਸ਼ਚਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਕਿਹਾ ਜਾ ਸਕਦਾ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਫਿਲ ਸ਼ਿਲਰ ਨੇ ਬਹੁਤ ਖਿਝ ਕੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦਿੱਤੀ।
25 ਜਨਵਰੀ, 2013 ਫਿਲਿਪ ਸ਼ਿਲਰ
ਇਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਫਾਇਦੇ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਕਰਨਾ ਹੈ….
http://online.wsj.com/article/SB10001424127887323854904578264090074879024.html
ਕੀ ਐਪਲ ਸੈਮਸੰਗ ਤੋਂ ਆਪਣਾ ਠੰਡਾ ਗੁਆ ਚੁੱਕਾ ਹੈ?
ਇਆਨ ਸ਼ੇਰ ਅਤੇ ਇਵਾਨ ਰਾਮਸਟੈਡ ਦੁਆਰਾ
ਇੱਥੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਏਜੰਸੀ TBWA ਤੋਂ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਜਵਾਬ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ, ਜੇਮਜ਼ ਵਿਨਸੈਂਟ, ਆਈਫੋਨ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਤੁਲਨਾ 1997 ਵਿੱਚ ਐਪਲ ਦੀ ਦੁਰਦਸ਼ਾ ਨਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਵਿਨਸੈਂਟ ਦੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਸੰਪਾਦਨ ਪੱਖ ਵੀ ਧਿਆਨਯੋਗ ਹੈ।
ਫਿਲ,
ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹਾਂ l. ਅਸੀਂ ਵੀ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਸ ਸਮੇਂ ਆਲੋਚਨਾ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਾਲਾਤਾਂ ਦਾ ਹੜ੍ਹ ਸੇਬ 'ਤੇ ਸੱਚਮੁੱਚ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਰੌਸ਼ਨੀ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਵੱਡੇ ਵਿਚਾਰਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵੱਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਅਸੀਂ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਕਈ ਬੁਨਿਆਦੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਕਰਨਾ ਚਾਹਾਂਗੇ ਤਾਂ ਜੋ ਸਾਡੇ ਸਾਹਮਣੇ ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।
ਸਾਨੂੰ 3 ਵੱਡੇ ਖੇਤਰਾਂ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ..
1. ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ-ਵਿਆਪਕ ਜਵਾਬ:
ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ ਕਿ ਸੇਬ ਪ੍ਰਤੀ ਸਵਾਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੱਧਰਾਂ 'ਤੇ ਮੌਜੂਦ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਹਨ ..
a) ਸਮਾਜ ਦਾ ਵਿਹਾਰ - ਸਾਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਿਹਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ? (ਮੁਕੱਦਮੇ, ਚੀਨ/ਯੂਐਸ ਨਿਰਮਾਣ, ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਦੌਲਤ, ਲਾਭਅੰਸ਼)
b) ਉਤਪਾਦ ਰੋਡਮੈਪ - ਸਾਡੀ ਅਗਲੀ ਨਵੀਨਤਾ ਕੀ ਹੈ? .. (ਵੱਡੇ ਡਿਸਪਲੇ, ਨਵਾਂ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦਿੱਖ, ਨਕਸ਼ੇ, ਉਤਪਾਦ ਚੱਕਰ)
c) ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ - ਗੱਲਬਾਤ ਬਦਲੋ? (ਆਈਫੋਨ 5 ਦਾ ਅੰਤਰ, ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੀ ਪਹੁੰਚ, ਐਪਲ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਗਿਰਾਵਟ)
d) ਵਿਕਰੀ ਪਹੁੰਚ - ਨਵੀਂ ਰਣਨੀਤੀ? (ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ, ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ, ਵੇਚਣ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਇਨਾਮ, ਪ੍ਰਚੂਨ ਰਣਨੀਤੀ)
ਅਸੀਂ ਇਸ ਹਫਤੇ ਲਈ ਇੱਕ ਸੰਕਟ ਮੀਟਿੰਗ ਬੁਲਾਉਣ ਦਾ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਐਂਟੀਨਾ-ਗੇਟ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਹੋਇਆ ਸੀ। ਸ਼ਾਇਦ ਇਹ ਮਾਰਕੋਮ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ (ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇ 'ਤੇ ਨਿਯਮਤ ਮੀਟਿੰਗ), ਟਿਮ, ਜੋਨੀ, ਕੇਟੀ, ਹਿਰੋਕੀ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇ ਨਾਲ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉੱਥੇ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਐਲੇਨਾ ਨੇ ਇਸ ਹਫਤੇ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਅਗਲੀ ਮੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਸਾਰੇ ਪਹਿਲੂਆਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜੋ ਐਪਲ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਆਕਰਸ਼ਕਤਾ ਨੂੰ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਮੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਹੱਲਾਂ ਬਾਰੇ ਵਿਆਪਕ ਚਰਚਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਚਰਚਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
2. ਵੱਡੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਤਰੀਕਾ
ਅਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਸਥਿਤੀ 1997 ਦੇ ਨਾਲ ਬਹੁਤ ਮਿਲਦੀ ਜੁਲਦੀ ਹੈ ਇਸ ਅਰਥ ਵਿੱਚ ਕਿ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਨੂੰ ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਵੱਡੇ ਮੌਕੇ ਲਈ ਖੁਸ਼ ਹਾਂ।
ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਮਾਂ ਵਿਚਾਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਰਨ ਦੇ ਵਧੇਰੇ ਖੁੱਲੇ ਅਤੇ ਸੰਮਲਿਤ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ, ਮਾਰਕੌਮ ਦੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸ਼ੈਲੀ ਕਈ ਵਾਰ ਸਾਡੇ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਉਣਾ ਅਸੰਭਵ ਬਣਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਅਸੀਂ ਸਹੀ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਪੂਰੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਦੋ ਵੱਡੇ ਵਿਚਾਰ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਸੀਂ ਬਹੁਤ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹਾਂਗੇ, ਪਰ ਸਿਰਫ ਮਾਰਕੌਮ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਰੰਤ ਦਾਖਲ ਹੋਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਹ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਨਾਈਕੀ ਮਾਡਲ ਵਰਗਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਕੁਝ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੇਵਲ ਤਦ ਹੀ ਚੁਣਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਆਖਰਕਾਰ ਕੀ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਮੈਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਸਮੇਂ ਬਿਲਕੁਲ ਇਹੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਪਰ ਇਸਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਗੱਲ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹਾਂ ਕਿ ਮਾਰਕੌਮ ਨੂੰ ਸਾਡੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਅਤੇ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਗਠਨ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਅਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਕੈਲੰਡਰ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੇਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ, ਤਾਂ ਜੋ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਬਣਾਈਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ।
3. ਨਿਯਮਤ ਮਿੰਨੀ-ਮਾਰਕੌਮ ਮੀਟਿੰਗ
ਅਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਅਤੇ ਹਿਰੋਕੀ ਦੀ ਟੀਮ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਨਿਯਮਤ ਮੀਟਿੰਗ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਅਤੇ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰ ਸਕੀਏ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਅਸੀਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਬਣਾਵਾਂਗੇ ਜੋ ਸਾਰੇ ਐਪਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਗੀਆਂ। ਇਸ ਲਈ ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਮੁਹਿੰਮ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਚਾਰ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਾਂ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ "ਲੋਕ ਆਪਣੇ ਆਈਫੋਨ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ", Apple.com ਤੋਂ ਰਿਟੇਲ ਤੱਕ ਦੇ ਸਾਰੇ ਐਪਲ ਮੀਡੀਆ ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸਿਆਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨਗੇ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਦਲੀਲਾਂ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰਨਗੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹਿਰੋਕੀ ਨੇ ਮੈਕ ਬਨਾਮ ਪੀਸੀ ਮੁਹਿੰਮ ਅਤੇ "ਮੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ"।
ਜਦੋਂ ਕਿ TBWA 1997 ਦੇ ਬ੍ਰੇਕਆਉਟ ਸਾਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਐਪਲ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਵੱਡੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਫਿਲ ਸ਼ਿਲਰ ਇਸ ਕਦਮ ਨਾਲ ਅਸਹਿਮਤ ਹੈ। ਉਹ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਸਫਲ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਵੇਖਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਹੀ ਪ੍ਰਚਾਰ ਨਾਲ.
26 ਜਨਵਰੀ, 2013 ਫਿਲਿਪ ਸ਼ਿਲਰ
ਤੁਹਾਡਾ ਜਵਾਬ ਮੈਨੂੰ ਬਹੁਤ ਹੈਰਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਆਖਰੀ ਮਾਰਕੋਮ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਆਈਫੋਨ 5 ਦੇ ਲਾਂਚ ਵੀਡੀਓ ਨੂੰ ਚਲਾਇਆ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਸੁਣੀ। ਅਸੀਂ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਕਿ ਆਈਫੋਨ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਬਾਅਦ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹੈ। ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ.
ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਝਾਅ ਕਿ ਅਸੀਂ ਐਪਲ ਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਵੱਖਰੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਚਲਾਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਇੱਕ ਹੈਰਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਜਵਾਬ ਹੈ। ਨਾਲ ਹੀ, ਇਹ ਸੁਝਾਅ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਵਿਚਾਰਾਂ 'ਤੇ ਪੈਸਾ ਖਰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਛੋਟ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਮਾਰਕੋਮ ਨੂੰ ਪਿਚ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਵੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਇਹ ਅਪਮਾਨਜਨਕ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਜੋ ਵੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਉਸ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸੀਂ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਮਿਲਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਚਰਚਾ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਅਸੀਂ ਦਿਨ ਭਰ ਦੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਵੀ ਜਾਂਦੇ ਹਾਂ।
ਇਹ 1997 ਨਹੀਂ ਹੈ। ਮੌਜੂਦਾ ਹਾਲਾਤ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹਨ। 1997 ਵਿੱਚ, ਐਪਲ ਕੋਲ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਉਤਪਾਦ ਨਹੀਂ ਸਨ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਸੀ ਜੋ ਇੰਨੀ ਘੱਟ ਕਮਾਈ ਕਰ ਰਹੀ ਸੀ ਕਿ ਇਹ 6 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦੀਵਾਲੀਆ ਹੋ ਸਕਦੀ ਸੀ। ਇਹ ਇੱਕ ਮਰਨ ਵਾਲਾ, ਇਕੱਲਾ ਐਪਲ ਸੀ ਜਿਸਨੂੰ ਇੱਕ ਰੀਬੂਟ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਈ ਸਾਲ ਲੱਗਣਗੇ। ਇਹ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਟੈਬਲੈੱਟ ਬਜ਼ਾਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਿਤਰਣ ਦੇ ਨਾਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਾਲੀ ਦੁਨੀਆ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਸਫਲ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਕੰਪਨੀ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਇਹ ਕੋਈ ਕੰਪਨੀ ਨਹੀਂ ਸੀ ਜਿਸਦੀ ਹਰ ਕੋਈ ਨਕਲ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ.
ਹਾਂ, ਮੈਂ ਹੈਰਾਨ ਹਾਂ। ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਆਈਫੋਨ ਅਤੇ ਆਈਪੈਡ ਵਿਗਿਆਪਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਮਾਰਗ ਵਾਂਗ ਨਹੀਂ ਜਾਪਦਾ ਹੈ ਜਿਸ 'ਤੇ ਐਪਲ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਤੇ ਬਾਹਰ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਮਾਣ ਹੈ। ਇਹੀ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਫਿਲ ਸ਼ਿਲਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਬੇਮਿਸਾਲ ਭੂਮਿਕਾ ਵਿੱਚ ਦੇਖਦੇ ਹਾਂ; ਅਸੀਂ ਐਪਲ ਦੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਖੀ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ, ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਆਪਣੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਅਤੀਤ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਸਫਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮੁਸਕਰਾਹਟ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਮਜ਼ਾਕ ਉਡਾਉਦਾ ਹੈ ਜੋ ਐਪਲ ਦੀ ਨਵੀਨਤਾ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਜੇਮਜ਼ ਵਿਨਸੈਂਟ ਵੀ ਉਸਦੀ ਤਿੱਖੀ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਤੋਂ ਹੈਰਾਨ ਸੀ:
ਫਾਈਲ ਅਤੇ ਟੀਮ,
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮੇਰੀ ਮੁਆਫੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ। ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮੇਰਾ ਇਰਾਦਾ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪੜ੍ਹਿਆ ਅਤੇ ਮੈਂ ਸਮਝ ਗਿਆ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਿਉਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਮੈਂ ਮਾਰਕੌਮ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਆਪਕ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ, ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਕੋਈ ਨਵੇਂ ਤਰੀਕੇ ਨਜ਼ਰ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਮੈਂ ਕੁਝ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤੇ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਛੂਹਣ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਪਹਿਲੂਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਦੇਖਿਆ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਤਾਲਮੇਲ ਵਾਲੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਬਣਾ ਸਕੀਏ. , ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੈਕ ਬਨਾਮ ਪੀਸੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਸੀ. ਮੈਂ ਨਿਸ਼ਚਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਐਪਲ ਦੀ ਆਲੋਚਨਾ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ ਸੀ.
ਅਸੀਂ ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਣੂ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਆਪਣੇ ਹਿੱਸੇ ਲਈ 100% ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜੋ ਐਪਲ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਵਿਗਿਆਪਨ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪਿਛਲੇ ਹਫਤੇ marcom 'ਤੇ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ iPhone 5 ਬ੍ਰੀਫਿੰਗ ਬਹੁਤ ਮਦਦਗਾਰ ਸੀ, ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਇਸ ਹਫਤੇ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਬ੍ਰੀਫਿੰਗ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਈ ਪਹਿਲੂਆਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
ਮੈਂ ਮੰਨਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਮੇਰੀ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਸੀ ਅਤੇ ਇਸ ਨੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਥੋੜ੍ਹੀ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ। ਮੈਂ ਸ਼ਰਮਿੰਦਾ ਹਾਂ.
"ਮਾਰਕੋਮ" ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਫਿਲ ਸ਼ਿਲਰ ਨੇ ਆਈਪੈਡ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਕੀਤੀ, ਪਰ ਉਸ ਕੋਲ ਵਿਰੋਧੀ ਸੈਮਸੰਗ ਲਈ ਇੱਕ ਦਿਆਲੂ ਸ਼ਬਦ ਵੀ ਹੈ। ਉਸ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਕੋਰੀਅਨ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮਾੜੇ ਉਤਪਾਦ ਹਨ, ਪਰ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਭਾਲਿਆ ਹੈ.
ਜੇਮਜ਼,
ਕੱਲ੍ਹ ਅਸੀਂ ਆਈਪੈਡ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨਾਲ ਚੰਗੀ ਤਰੱਕੀ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਹ ਆਈਫੋਨ ਲਈ ਬੁਰਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਅਕਸਰ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਉਤੇਜਕ ਬ੍ਰੀਫਿੰਗ ਅਤੇ ਵਧੀਆ ਰਚਨਾਤਮਕ ਕੰਮ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸਹੀ ਰਸਤੇ 'ਤੇ ਹਾਂ। ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਮੈਂ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਹਿ ਸਕਦਾ ਕਿ ਮੈਂ ਆਈਫੋਨ ਬਾਰੇ ਵੀ ਅਜਿਹਾ ਹੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹਾਂ।
ਮੈਂ ਅੱਜ ਸੁਪਰਬਾਉਲ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੈਮਸੰਗ ਦਾ ਟੀਵੀ ਵਿਗਿਆਪਨ ਦੇਖ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਉਹ ਸੱਚਮੁੱਚ ਚੰਗੀ ਹੈ ਅਤੇ ਮੈਂ ਇਸਦੀ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ - ਉਹ ਲੋਕ ਜਾਣਦੇ ਹਨ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਅਥਲੀਟ ਜੋ ਸਹੀ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ 'ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ) ਜਦੋਂ ਕਿ ਇੱਥੇ ਅਸੀਂ ਆਈਫੋਨ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨਾਲ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਦੁਖਦਾਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਉਤਪਾਦ ਹਨ।
ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵੱਖਰਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੋ। ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਇਹ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਅਸੀਂ ਅਗਲੇ ਹਫ਼ਤੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੇਕਰ ਇਹ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਸਾਨੂੰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਬਦਲਣਾ ਪਵੇਗਾ। ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ.
ਫਿਲ
ਮੈਂ ਫਿਲ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਮਝਦਾ ਹਾਂ। ਮੈਂ ਵੀ ਹੈਰਾਨ ਸੀ ਕਿ ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ ਵਿਚਲਾ ਮੁੰਡਾ ਕਿਸ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਮੈਨੂੰ ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਪਏਗਾ ਕਿ ਅਦਾਲਤ ਤੋਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੇ ਇਹ ਲੀਕ ਅਤੇ ਐਪਲ ਤੋਂ ਲੀਕ ਬਿਲਕੁਲ ਵੀ ਚੰਗੀ ਸੇਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ.