ਐਡਮ ਕੋਸ ਤੁਸੀਂ ਕ੍ਰਿਸਮਸ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਸਾਲ 'ਤੇ ਐਪ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਐਪਸ ਅਤੇ ਗੇਮਾਂ ਖਰੀਦੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਹੋਵੇਗੀ। ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਲਟ ਸੱਚ ਹੈ. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਸਿਰਲੇਖਾਂ ਜਾਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਸਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਐਪਲ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਖਰਚ ਕੀਤੇ ਫੰਡਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜੇਕਰ ਇਹ ਐਪ ਸਟੋਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਣਾ ਪਵੇਗਾ ਜਾਂ ਖਰੀਦ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੇ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਆਏ ਈ-ਮੇਲ ਦੇ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਤੁਸੀਂ ਫਿਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ iTunes ਸਟੋਰ, ਐਪਲ ਬੁੱਕਸ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕੰਪਨੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਸਮੱਗਰੀ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸਦਾ ਵੈੱਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਖਰੀਦ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ 14 ਦਿਨ ਹਨ।
ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਡੀ ਦਿਲਚਸਪੀ
ਐਪ ਸਟੋਰ ਦੀ ਖਰੀਦ 'ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨਾ
- ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ ਰਿਪੋਰਟਪ੍ਰੋਬਲਮ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਈ-ਮੇਲ ਤੋਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕਰੋ।
- ਲਾਗਿਨ ਤੁਹਾਡੀ ਐਪਲ ਆਈਡੀ ਨਾਲ।
- ਫਿਰ "ਮੈਂ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ" ਬੈਨਰ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਕੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?.
- ਚੁਣੋ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ.
- ਦੇ ਬਾਅਦ ਹੇਠ ਇੱਕ ਕਾਰਨ ਚੁਣੋ, ਤੁਸੀਂ ਪੈਸੇ ਕਿਉਂ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸੀ, ਜਾਂ ਇਹ ਕਿ ਖਰੀਦ ਕਿਸੇ ਨਾਬਾਲਗ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਆਦਿ।
- ਚੁਣੋ ਅੱਗੇ.
- ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਐਪ ਜਾਂ ਗਾਹਕੀ ਜਾਂ ਹੋਰ ਆਈਟਮ ਚੁਣੋ ਖਰੀਦੀ ਸੂਚੀ 'ਤੇ ਅਤੇ ਸਬਮਿਟ ਚੁਣੋ। ਇਹ ਵਿਕਲਪ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦੇਵੇਗਾ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਈਟਮ ਦੀ ਈਮੇਲ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
ਐਪਲ ਫਿਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ, ਜੇਕਰ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਦਾਅਵੇ ਨੂੰ ਜਾਇਜ਼ ਮੰਨਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਕਾਰਡ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ ਜਿਸ ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਐਪਲ ਆਈਡੀ 'ਤੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਈ-ਮੇਲ ਵਿੱਚ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਬਾਰੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਆਈਟਮਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਅਜੇ ਵੀ ਬਕਾਇਆ ਹੈ, ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਦੇ ਵਾਪਰਨ ਲਈ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ। ਰਿਫੰਡ ਵਿੱਚ 30 ਦਿਨ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ।
