ਐਪਲ ਚੋਣਕਾਰ ਰਾਜ ਅਗਰਵਾਲ, ਜੋ ਐਡਵੈਂਟਿਸ ਨਾਮਕ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਸਲਾਹਕਾਰ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਸੀ। ਉਹ ਕਈ ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਦੋ ਵਾਰ ਸਟੀਵ ਜੌਬਸ ਨਾਲ ਮਿਲਦਾ ਸੀ, 15 ਅਗਸਤ ਦੀ ਇੱਕ ਇੰਟਰਵਿਊ ਵਿੱਚ, ਉਹ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਸਟੀਵ ਜੌਬਸ ਨੇ ਇੱਕ ਬੇਮਿਸਾਲ ਲਾਭ-ਵੰਡ ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਯੂਐਸ ਕੈਰੀਅਰ AT&T ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਆਈਫੋਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਆ।
2006 ਵਿੱਚ, ਐਡਵੈਂਟਿਸ ਨੇ ਬੈਨ ਐਂਡ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ. CSMG ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦਿਆ ਗਿਆ। ਅਗਰਵਾਲ ਨੇ ਬੋਸਟਨ-ਅਧਾਰਤ ਲੋਕਾਲੀਟਿਕ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਫਰਮ ਛੱਡਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 2008 ਤੱਕ ਸਲਾਹਕਾਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕੀਤਾ।
Localytic ਕੋਲ 50 ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਮਚਾਰੀ ਹਨ ਅਤੇ "ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਬਿਲੀਅਨ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਅਤੇ ਕੁੱਲ ਮਿਲਾ ਕੇ 20 ਤੋਂ ਵੱਧ ਚੱਲਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਜੋ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਜੀਵਨ-ਕਾਲ ਦੇ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬਜਟ ਦੀ ਵੰਡ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋਕਾਲੀਟਿਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾੱਫਟ ਅਤੇ ਨਿਊਯਾਰਕ ਟਾਈਮਜ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ”ਅਗਰਵਾਲ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹਰ ਕੋਈ ਜਾਣਦਾ ਹੈ, ਜੂਨ 2007 ਵਿੱਚ, ਜਦੋਂ ਜੌਬਸ ਨੇ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਆਈਫੋਨ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ, ਉਸਨੇ AT&T ਨਾਲ ਇੱਕ ਸੌਦਾ ਕੀਤਾ, ਜਿਸ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਐਪਲ ਨੂੰ ਆਪਰੇਟਰ ਦੀ ਕਮਾਈ ਦਾ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ ਮਿਲੇਗਾ। ਹਾਰਵਰਡ ਬਿਜ਼ਨਸ ਸਕੂਲ ਵਿੱਚ ਕਰਵਾਏ ਗਏ ਇੱਕ ਅਧਿਐਨ ਅਤੇ ਸਿਰਲੇਖ ਐਪਲ ਇੰਕ. 2010 ਵਿੱਚ ਲਿਖਦਾ ਹੈ: “ਆਈਫੋਨ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਯੂਐਸ ਕੈਰੀਅਰ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, AT&T ਇੱਕ ਬੇਮਿਸਾਲ ਲਾਭ-ਵੰਡ ਸੌਦੇ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਐਪਲ ਨੂੰ ਹਰੇਕ ਆਈਫੋਨ ਉਪਭੋਗਤਾ ਲਈ ਲਗਭਗ 10 ਡਾਲਰ ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਐਪਲ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਵੰਡ, ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ 'ਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਮਿਲਦਾ ਹੈ।
ਅਗਰਵਾਲ, ਜਿਸ ਨੇ ਐਡਵੈਂਟਿਸਟ ਲਈ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਜਿਸ ਨੇ 2005 ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਨੌਕਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਸੀ, ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਜੌਬਜ਼ ਆਈਫੋਨ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਨਿੱਜੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਨਾਲ ਰਿਸ਼ਤਾ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦੇ ਕਾਰਨ, AT&T ਨਾਲ ਸੌਦਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਏ ਸਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਅਜਿਹੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਕਰਨ ਦੀ ਉਸਦੀ ਯੋਗਤਾ, ਜੋ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰਨਯੋਗ ਲੱਗੇਗੀ, ਅਤੇ ਇਸ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਦੀਆਂ ਮੁੱਖ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਸੱਟਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਹਿੰਮਤ ਨਾਲ.
ਨੌਕਰੀਆਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਸੀਈਓਜ਼ ਨਾਲੋਂ ਵੱਖਰਾ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਸੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਅਗਰਵਾਲ ਨੂੰ ਰਣਨੀਤੀ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦਾ ਕੰਮ ਸੌਂਪਿਆ ਸੀ। "ਨੌਕਰੀਆਂ ਨੇ ਹਰੇਕ ਕੈਰੀਅਰ ਦੇ ਸੀਈਓ ਨਾਲ ਮੁਲਾਕਾਤ ਕੀਤੀ। ਮੈਂ ਉਸਦੀ ਸਿੱਧੀ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਹਰ ਚੀਜ਼ 'ਤੇ ਉਸਦੇ ਦਸਤਖਤ ਛੱਡਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਤੋਂ ਹੈਰਾਨ ਸੀ। ਉਹ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦਾ ਸੀ ਅਤੇ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਦਾ ਸੀ। ਉਸਨੇ ਇਸਨੂੰ ਬਣਾਇਆ," ਅਗਰਵਾਲ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਜੌਬਸ ਦੇ ਆਪਣੇ ਵਿਜ਼ਨ ਨੂੰ ਹਕੀਕਤ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜੋਖਮ ਲੈਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਤੋਂ ਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਇਆ ਸੀ।
"ਇੱਕ ਬੋਰਡਰੂਮ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ, ਨੌਕਰੀਆਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਸਨ ਕਿਉਂਕਿ AT&T ਸੌਦੇ ਦੇ ਜੋਖਮ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਤਾਂ ਉਸ ਨੇ ਕਿਹਾ, 'ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ? ਸਾਨੂੰ AT&T ਨੂੰ ਇੱਕ ਬਿਲੀਅਨ ਡਾਲਰ ਦਾ ਬਿੱਲ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਸੌਦਾ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਪੈਸੇ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਆਓ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਰਬ ਡਾਲਰ ਦੇ ਦੇਈਏ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੀਏ।' (ਉਸ ਸਮੇਂ ਐਪਲ ਕੋਲ ਪੰਜ ਬਿਲੀਅਨ ਡਾਲਰ ਨਕਦ ਸਨ)। ਅਗਰਵਾਲ ਦੀ ਦੁਰਦਸ਼ਾ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਜੌਬਸ ਨੇ ਆਖਰਕਾਰ AT&T ਨਕਦ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ, ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੇ ਉਸਦੇ ਦ੍ਰਿੜ ਇਰਾਦੇ ਨੇ ਅਗਰਵਾਲ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ।
ਅਗਰਵਾਲ ਨੇ ਆਪਣੀਆਂ ਹੈਰਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਨੌਕਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵਿਲੱਖਣ ਮੰਨਿਆ, ਸਮਝਾਉਂਦੇ ਹੋਏ: "ਨੌਕਰੀਆਂ ਨੇ ਕਿਹਾ, '$50 ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਵਿੱਚ ਅਸੀਮਤ ਕਾਲਿੰਗ, ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਟੈਕਸਟਿੰਗ - ਇਹ ਸਾਡਾ ਮਿਸ਼ਨ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਕੁਝ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਪਿੱਛੇ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਕੋਈ ਵੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੇਗਾ।' ਉਹ ਅਜਿਹੀਆਂ ਘਿਨਾਉਣੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਲੈ ਕੇ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਲੜ ਸਕਦਾ ਹੈ - ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ।"
ਆਈਫੋਨ ਦੇ ਨਾਲ, AT&T ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਹੀ ਇਸਦੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਪ੍ਰਤੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਤੋਂ ਦੁੱਗਣਾ ਲਾਭ ਹੋਇਆ। ਅਧਿਐਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਐਪਲ ਇੰਕ. 2010 ਵਿੱਚ ਚੋਟੀ ਦੇ ਤਿੰਨ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਲਈ $95 ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ, AT&T ਦੀ ਔਸਤ ਆਮਦਨ ਪ੍ਰਤੀ ਉਪਭੋਗਤਾ (ARPU) $50 ਆਈਫੋਨ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ ਹੈ।
AT&T ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀਆਂ ਨਾਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸੌਦੇ 'ਤੇ ਮਾਣ ਸੀ, ਅਤੇ ਬੇਸ਼ੱਕ ਉਹ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸਨ ਕਿ ਐਪਲ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ। ਗਲੇਨ ਲੂਰੀ ਨਾਲ ਮੇਰੀ ਫਰਵਰੀ 2012 ਦੀ ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਉਭਰ ਰਹੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜਿਜ਼ ਅਤੇ ਪਾਰਟਨਰਸ਼ਿਪਸ ਦੇ ਤਤਕਾਲੀ ਪ੍ਰਧਾਨ, ਐਪਲ ਦੇ ਨਾਲ AT&T ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਕੁਝ ਹੱਦ ਤੱਕ ਲੂਰੀ ਦੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ, ਲਚਕਤਾ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਨੌਕਰੀਆਂ ਅਤੇ ਟਿਮ ਕੁੱਕ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਾਖ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਸੀ। .
ਉਸ ਭਰੋਸੇ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਵਜੋਂ, ਜੌਬਸ ਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ ਕਿ ਐਪਲ ਦੀਆਂ ਆਈਫੋਨ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜਨਤਾ ਲਈ ਲੀਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਲੂਰੀ ਅਤੇ ਉਸਦੀ ਛੋਟੀ ਟੀਮ ਨੇ ਜ਼ਾਹਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜੌਬਜ਼ ਨੂੰ ਯਕੀਨ ਦਿਵਾਇਆ ਕਿ ਉਹ ਆਈਫੋਨ ਦੇ ਅਛੂਤ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਵੇਰਵਿਆਂ ਬਾਰੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਨ।
ਨਤੀਜਾ ਇਹ ਹੋਇਆ ਕਿ AT&T ਕੋਲ 2007 ਤੋਂ 2010 ਤੱਕ ਆਈਫੋਨ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਸੀ।
ਸੰਪੂਰਣ! :)
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ :-) ਕੋਈ ਵੀ ਨਹੀਂ ਸਮਝਿਆ ਕਿ ਇਹ ਪ੍ਰਤੀਤ ਹੁੰਦਾ ਅਰਥਹੀਣ ਬੇਨਤੀ ਇੱਕ ਖਾਸ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਅਗਲੇ ਕਦਮਾਂ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਵੇਂ ਹੋਵੇਗੀ...
ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ ਵਪਾਰੀ :-)