ਓਂਡਰੇਜ ਹੋਲਜ਼ਮੈਨ ਸਾਲ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ 'ਤੇ, ਐਪਲ, ਨਵੇਂ ਯੂਰਪੀਅਨ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਦੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਤੋਂ, ਬਿਨਾਂ ਕਾਰਨ ਦੱਸੇ iTunes ਅਤੇ ਐਪ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਸਮੱਗਰੀ ਖਰੀਦਣ ਦੇ ਦੋ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ। ਪਰ ਇਸ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ, ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਨੂੰ ਚਿੰਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਚੁੱਪਚਾਪ ਸਭ ਕੁਝ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਪਡੇਟ 'ਤੇ ਕੋਈ ਟਿੱਪਣੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ। ਕੇਵਲ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਨਵਾਂ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ "ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਭਾਵੇਂ ਕੋਈ ਕਾਰਨ ਦੱਸੇ ਬਿਨਾਂ।"
ਕਿਆਸ ਅਰਾਈਆਂ ਤੁਰੰਤ ਪੈਦਾ ਹੋਈਆਂ ਕਿ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਸ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਯਾਨੀ ਪੇਡ ਗੇਮਾਂ ਅਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਡਾਉਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਦੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਤੇ ਇਹ ਵੀ ਕਿ ਕੁਝ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਸ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹਨ. ਨਤੀਜਾ? ਐਪਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਤੋਂ ਕੱਟ ਦੇਵੇਗਾ।
ਮੈਗਜ਼ੀਨ iDownloadBlog ਲਿਖਦਾ ਹੈ ਇੱਕ ਬੇਨਾਮ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਬਾਰੇ ਜਿਸਨੇ ਲਗਭਗ $40 ਵਿੱਚ ਕਈ ਐਪਸ ਖਰੀਦੇ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੋ ਹਫਤਿਆਂ ਲਈ ਵਰਤਿਆ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਐਪਲ ਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਕਿਹਾ। ਐਪਲ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਦੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਅਤੇ ਅਭਿਆਸ ਨੂੰ ਫਲੈਗ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਸਨੂੰ ਆਖਰਕਾਰ ਕਯੂਪਰਟੀਨੋ ਤੋਂ $25 ਮਿਲ ਗਏ।
ਹੋਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇੱਕ ਚੇਤਾਵਨੀ (ਨੱਥੀ ਚਿੱਤਰ ਵਿੱਚ) ਮਿਲੀ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਉਹ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।
ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਦੇ ਨਵੇਂ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਐਪਲ ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਲਈ ਪਾਬੰਦ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਉਹ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਪਹੁੰਚ ਚੁਣੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਾਰਨ ਦੱਸੇ iTunes ਜਾਂ ਐਪ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਸਮੱਗਰੀ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਸ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ (ਦੇਖੋ ਨੋਟਿਸ ਜਿਸ ਦੁਆਰਾ ਐਪਲ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ)।
ਯੋਗ ਲਗਦਾ ਹੈ
ਕੀ ਮੈਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਿਆ ਸੀ ਕਿ ਜੋ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਮੈਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ, ਸ਼ਾਇਦ ਗਲਤੀ ਨਾਲ, ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ, ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਜੇ ਅਜਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਮੇਰੇ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਉਚਿਤ ਜਾਪਦਾ ਹੈ.
ਉਸਨੂੰ ਸਮਝ ਨਹੀਂ ਆਇਆ, ਐਪ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਫਿਰ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਸਹੀ ਹੈ ਜਾਂ ਕੀ ਨਹੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਬਹਿਸ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਜਾਂ ਤਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਐਪਲ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ, ਜਾਂ ਇਹ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਾਨੂੰਨ ਹੈ "ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਇਹ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। IMHO ਕੂੜਾ - ਪਰ ਅਫ਼ਸੋਸ, ਆਇਰਲੈਂਡ ਵਿੱਚ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇਹ ਵੀ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੈ, ਸਭਿਅਕ ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ 2 ਜਾਂ 3 ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਕੀ ਗਰੰਟੀ ਹੈ, ਆਇਰਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਇਹ ਮਿਹਰਬਾਨੀ ਨਾਲ ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਜਾਂ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਹੈ।" - ਅਤੇ ਉਹ ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਵਿੱਚ ਹਨ।
ਕੀ "ਅਨਾਮ" ਸ਼ਬਦ ਵਿੱਚ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਦੋ "n's" ਹਨ? ਮੈਂ ਧੱਕਾ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ, ਮੈਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਤਸੁਕ ਹਾਂ।
ਇਹ ਨਹੀਂ ਲਿਖਦਾ, ਸਥਿਰ.
ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਮਜ਼ਾਕ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਣ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅਜੇ ਵੀ ਅਰਜ਼ੀ ਹੋਵੇਗੀ : ਡੀ
ਅਤੇ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਵਿਧੀ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ?