ਵਿਗਿਆਪਨ ਬੰਦ ਕਰੋ

ਬੀਬੀਸੀ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਇੱਕ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਦਾ, ਐਪਲ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਬਹੁਤ ਹੀ ਦਿਲਚਸਪ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈ ਕੇ ਆਇਆ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਮੌਜੂਦਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੌਰਾਨ ਬੈਟਰੀ ਨੂੰ ਛੋਟ ਵਾਲੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਬਦਲਣਾ ਸੰਭਵ ਹੈ। ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਇਸ ਸਾਲ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਦੇ ਇੱਕ ਕੇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਇਹ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਸੀ ਕਿ ਐਪਲ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਖਰਾਬ ਬੈਟਰੀਆਂ ਵਾਲੇ ਪੁਰਾਣੇ ਆਈਫੋਨ ਨੂੰ ਹੌਲੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ।

ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਕਥਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਮਲੇ ਸਾਹਮਣੇ ਆਏ ਹਨ (ਜਿਸ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇ 'ਤੇ ਕੁਝ ਲੇਖਾਂ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ) ਜਿੱਥੇ ਕੁਝ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਆਈਫੋਨ ਨੂੰ ਛੋਟ ਵਾਲੀ ਬੈਟਰੀ ਬਦਲਣ ਲਈ ਭੇਜਿਆ ਹੈ, ਪਰ ਇੱਕ ਅਚਾਨਕ ਜਵਾਬ ਮਿਲਿਆ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਐਪਲ ਨੇ ਇਹਨਾਂ ਫੋਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਕਿਸਮ ਦੀ 'ਲੁਕਾਈ ਨੁਕਸ' ਲੱਭੀ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਛੋਟ ਵਾਲੀ ਬੈਟਰੀ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਠੀਕ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਮਿਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਨੁਸਾਰ ਇਨ੍ਹਾਂ 'ਲੁਕੀਆਂ ਕਮੀਆਂ' ਪਿੱਛੇ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਛੁਪਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਐਪਲ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਦਲੀਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਬੱਗ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਵਿਹਾਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਸਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਛੋਟ ਵਾਲੀ ਬੈਟਰੀ ਬਦਲਣ ਦਾ ਹੱਕਦਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਸੈਂਕੜੇ ਡਾਲਰ (ਯੂਰੋ/ਪਾਊਂਡ) ਦੇ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਹਨ। ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਇਸਨੂੰ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੈਚਡ ਡਿਸਪਲੇ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਪੂਰੀ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਬੈਟਰੀ ਬਦਲਣਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।

ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬੀਬੀਸੀ ਟੀਵੀ ਦੀ ਟੀਮ ਨੇ ਇੱਕ ਸਿੰਗ ਦੇ ਆਲ੍ਹਣੇ ਵਿੱਚ ਕਦਮ ਰੱਖਿਆ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਸ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ, ਇਹੀ ਅਨੁਭਵ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਪਾਹਜ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅੱਗੇ ਆ ਰਹੇ ਹਨ। ਐਪਲ ਨੇ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਈਫੋਨ ਨੂੰ ਕੋਈ ਅਜਿਹਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੈ ਜੋ ਬੈਟਰੀ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ 'ਨਿਯਮ' ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਝੁਕਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਐਪਲ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਈ ਵਾਰ ਬੇਲੋੜੇ ਸੇਵਾ ਕਾਰਜਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੈਟਰੀ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆਈਆਂ, ਜਾਂ ਕੀ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚੱਲਿਆ?

ਸਰੋਤ: 9to5mac, ਐਪਲਿਨਸਾਈਡਰ

.