ਮਾਲਕਾਂ ਦੀਆਂ ਕਈ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਕਈ ਕਲਾਸ ਐਕਸ਼ਨ ਮੁਕੱਦਮਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਆਖਰਕਾਰ ਕੁਝ ਹੋਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਹਫਤੇ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਐਪਲ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਗਟ ਹੋਇਆ ਅਧਿਕਾਰਤ ਘੋਸ਼ਣਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਇਹ ਮੰਨਦੀ ਹੈ ਕਿ ਮੈਕਬੁੱਕ ਦਾ ਇੱਕ "ਛੋਟਾ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ" ਕੀਬੋਰਡ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਪੀੜਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ ਉਹ ਹੁਣ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮੁਫਤ ਸੇਵਾ ਦਖਲ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਐਪਲ ਹੁਣ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਟੋਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਇੱਕ ਨੈਟਵਰਕ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ।
ਐਪਲ ਦੀ ਪ੍ਰੈਸ ਰਿਲੀਜ਼ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਅਜਿਹੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ "ਛੋਟਾ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ" ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਮੈਕਬੁੱਕਾਂ 'ਤੇ ਕੀਬੋਰਡਾਂ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਸ ਲਈ ਐਪਲ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਹਾਇਤਾ ਵੱਲ ਮੁੜ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਢੁਕਵੀਂ ਸੇਵਾ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ਤ ਕਰੇਗਾ। ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਹੁਣ ਇੱਕ ਖਰਾਬ ਕੀਬੋਰਡ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮੈਕਬੁੱਕ ਮੁਫਤ ਵਿੱਚ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਤਰੱਕੀ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਕਈ ਸ਼ਰਤਾਂ ਹਨ ਜੋ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਮੁਫ਼ਤ ਸੇਵਾ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰਨੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ।
ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਇੱਕ ਮੈਕਬੁੱਕ ਦਾ ਮਾਲਕ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇਸ ਸੇਵਾ ਇਵੈਂਟ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਸਧਾਰਨ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਉਹ ਸਾਰੇ ਮੈਕਬੁੱਕ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ 2ਜੀ ਪੀੜ੍ਹੀ ਦਾ ਬਟਰਫਲਾਈ ਕੀਬੋਰਡ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਸੂਚੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- ਮੈਕਬੁੱਕ (ਰੇਟੀਨਾ, 12-ਇੰਚ, ਅਰਲੀ 2015)
- ਮੈਕਬੁੱਕ (ਰੇਟੀਨਾ, 12-ਇੰਚ, ਅਰਲੀ 2016)
- ਮੈਕਬੁੱਕ (ਰੇਟੀਨਾ, 12-ਇੰਚ, 2017)
- ਮੈਕਬੁੱਕ ਪ੍ਰੋ (13-ਇੰਚ, 2016, ਦੋ ਥੰਡਰਬੋਲਟ 3 ਪੋਰਟ)
- ਮੈਕਬੁੱਕ ਪ੍ਰੋ (13-ਇੰਚ, 2017, ਦੋ ਥੰਡਰਬੋਲਟ 3 ਪੋਰਟ)
- ਮੈਕਬੁੱਕ ਪ੍ਰੋ (13-ਇੰਚ, 2016, ਚਾਰ ਥੰਡਰਬੋਲਟ 3 ਪੋਰਟ)
- ਮੈਕਬੁੱਕ ਪ੍ਰੋ (13-ਇੰਚ, 2017, ਚਾਰ ਥੰਡਰਬੋਲਟ 3 ਪੋਰਟ)
- ਮੈਕਬੁੱਕ ਪ੍ਰੋ (15-ਇੰਚ, 2016)
- ਮੈਕਬੁੱਕ ਪ੍ਰੋ (15-ਇੰਚ, 2017)
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਉੱਪਰ ਦੱਸੀਆਂ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਕੀਬੋਰਡ ਮੁਰੰਮਤ/ਬਦਲੀ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਡੀ ਮੈਕਬੁੱਕ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਠੀਕ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ (ਬੇਸ਼ੱਕ ਕੀਬੋਰਡ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ)। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਐਪਲ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਦਾ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਬਦਲਾਵ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਕੀਬੋਰਡ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰੇਗਾ (ਪਰ ਮੁਫਤ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ)। ਮੁਰੰਮਤ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਕੁੰਜੀਆਂ ਜਾਂ ਕੀਬੋਰਡ ਦੇ ਪੂਰੇ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦਾ ਰੂਪ ਲੈ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਨਵੇਂ ਮੈਕਬੁੱਕ ਪ੍ਰੋ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ ਪੂਰੀ ਉੱਪਰੀ ਚੈਸੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬੈਟਰੀਆਂ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨਾਲ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਮਹਿੰਗੇ ਪੋਸਟ-ਵਾਰੰਟੀ ਬਦਲਣ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਪਲ ਨਾਲ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰੀ ਅਦਾਇਗੀ ਕਰਨਗੇ। ਭਾਵ, ਕੇਵਲ ਤਾਂ ਹੀ ਜੇਕਰ ਮੁਰੰਮਤ ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਹੋਈ ਹੈ। ਕੀਬੋਰਡ ਬਦਲਣ ਦੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਮੈਕਬੁੱਕ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਚਾਰ ਸਾਲਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਰਹੇਗੀ। ਇਹ 12 ਤੋਂ 2015″ ਮੈਕਬੁੱਕ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ, ਭਾਵ ਅਗਲੀ ਬਸੰਤ ਦੇ ਆਸ-ਪਾਸ। ਉਹ ਸਾਰੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੁੰਜੀਆਂ ਦੀ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜਾਮਿੰਗ ਜਾਂ ਦਬਾਉਣ ਦੀ ਪੂਰੀ ਅਸੰਭਵਤਾ ਹੈ, ਸੇਵਾ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਹਨ। ਇਸ ਕਦਮ ਦੇ ਨਾਲ, ਐਪਲ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਵੇਂ ਕੀਬੋਰਡਾਂ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੀਆਂ ਵਧਦੀਆਂ ਲਹਿਰਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਬਹੁਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਥੋੜ੍ਹੀ ਜਿਹੀ ਗੰਦਗੀ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕੁੰਜੀਆਂ ਬੇਕਾਰ ਹਨ। ਕੀਬੋਰਡ ਵਿਧੀ ਦੀ ਕੋਮਲਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਘਰ ਵਿੱਚ ਸਫਾਈ ਜਾਂ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨਾ ਲਗਭਗ ਅਸੰਭਵ ਹੈ.
ਕੀ ਕਿਸੇ ਨੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਟੱਚਬਾਰ ਕਹੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਗੰਦਗੀ ਦੇ ਉਸ ਨਰਕ ਭਰੇ ਟੁਕੜੇ ਵਿਰੁੱਧ ਕਲਾਸ ਐਕਸ਼ਨ ਮੁਕੱਦਮਾ ਦਾਇਰ ਕੀਤਾ ਹੈ? ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਹੇਠਾਂ ਡਰਾਉਣਾ ਕੀਬੋਰਡ? ਤਾਂ ਕਿ ਐਪਲ ਨੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੋਚਿਆ ਅਤੇ ਸ਼ਾਂਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਲੈਪਟਾਪ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਜੋ ਕਿ ਡਰਾਉਣੇ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਇੱਕ ਮੋਟੇ ਵਾਧੂ ਉਪਕਰਣ ਵਜੋਂ, ਪਰ ਇੱਕ ਆਮ F1-F12 ਕੀਬੋਰਡ ਦੇ ਨਾਲ ਅਤੇ ਸਧਾਰਣ ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਸਪੇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਥੰਬਸਟਿਕ ਦੇ ਨਾਲ, ਤਾਂ ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਅੰਨ੍ਹੇਵਾਹ ਕੰਟਰੋਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਫਲ ਨਾਲ ਪਿਛਲੇ ਮਾਡਲ...